Dúvidas Frequentes

Para comprar na loja on-line da Niz Fashion, você pode navegar por ela clicando em “LOJA” nos diversos menus do site. Uma vez na loja, você poderá fazer a compra de um único produto clicando no botão “COMPRAR” e ir direto para o checkout ou de vários produtos optando por adicioná-los ao seu carrinho e, então, seguir para o checkout após suas escolhas. Lembre-se de que para finalizar a compra, solicitamos alguns dados pessoais seus para podermos prestar o serviço de modo satisfatório. Consulte nossa Política de Privacidade para saber mais sobre como lidamos com suas informações em nosso site.

Após a finalização do pedido de compra, não é mais possível efetuar modificações, seja para adicionar ou remover produtos. Caso você deseje cancelar a compra e ainda não tenha recebido a confirmação do envio dos produtos por e-mail, recomendamos que entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: vendas@nizfashion.com, e informe o número do pedido para podermos realizar o processo de cancelamento com eficácia.

No entanto, se o envio da mercadoria já tiver sido efetuado, você ainda tem a opção de devolvê-la, desde que o faça dentro de um prazo de até 7 dias após a data de recebimento. Para obter informações detalhadas sobre o processo de devolução, por favor, consulte a nossa Política de Trocas e Devoluções, que contém as orientações necessárias para garantir que seu procedimento de devolução ocorra sem complicações. Estamos à disposição para ajudá-la em todo o processo.

Nosso compromisso é assegurar que você desfrute de uma experiência de compra excepcional em nosso site, de modo a incentivá-la a retornar e fazer compras conosco novamente. É por essa razão que estamos sempre disponíveis para auxiliá-la sempre que precisar. Se porventura você se deparar com alguma questão que não tenha encontrado solução, saiba que estamos à sua disposição para fornecer assistência de forma rápida e eficaz. Para entrar em contato conosco, dispomos de diversas opções de comunicação para atender às suas necessidades. Você pode enviar um e-mail para vendas@nizfashion.com, e nossa equipe estará pronta para responder o mais brevemente possível. Além disso, estamos disponíveis no WhatsApp através do número: 67 98202-7990, garantindo que suas dúvidas e questões sejam tratadas de maneira oportuna.

Em nosso site você tem a opção de pagar com cartão de crédito, boleto bancário ou pix. A plataforma de pagamento do site oferece um ambiente seguro e confiável para sua compra e oferecemos ainda a oportunidade de finalizá-la utilizando também o PagSeguro UOL incluindo a função débito. Cartões de crédito aceitos pela plataforma do site: Amex, Diners, Discover, Hipercard, JCB, MasterCard e Visa Cartões de crédito e/ou débito aceitos pela plataforma PagSeguro: American Express, Aura, Banese Card, Cabal, Diners, Elo, FortBrasil, Grand Card, Hiper, Hipercard, Mais, Mastercard, Personal Cardo, Soro Cred, Vale Card, Up Brasil, Visa e Vólus.